단체예약 노쇼사기, 대리구매 주의
공공기관이나 기업을 사칭해서 단체 예약을 넣은 뒤,
고급 주류나 특정 물품을 대리 구매해달라며
선입금을 유도하는 ‘노쇼 사기’가 계속 발생하고 있거든요.
위조된 공문·명함은 물론
실제 직원 이름까지 들이대는 경우가 많아서
초반에는 알아차리기 정말 어려워요.
사장님들의 피해를 막기 위해서
노쇼 사기 수법과 예방법을 정리해 드릴게요!
📍 노쇼 사기, 이렇게 진행돼요

| 단계 | 접근 방식 | 내용 |
|---|---|---|
| ① 단체 예약 요청 | 공공기관· 기업 사칭 |
대규모 단체 예약을 요청하며 접근 |
| ② 신뢰 형성 | 위조 서류 제시 | 공문·명함·실제 직원 이름으로 신뢰 확보 |
| ③ 대리구매 요구 | 특정 업체 지정 | 고급 주류·물품 대리구매 유도 |
| ④ 연락 두절 | 잠적 | 입금 완료 후 예약자·소개 업체 모두 연락 두절 |
예약도, 물품도, 담당자도
처음부터 존재하지 않았던 경우가 대부분이에요.
⚠️ 이런 말 나오면 일단 의심하세요

“긴급 발주입니다”
“오늘 안에 처리해야 합니다”
“수의계약이라 절차가 간단합니다”
“지정업체에서 구매해 주세요”
“먼저 입금하시면 예약금이랑 같이 정산해 드릴게요”
✅ 이렇게 예방하세요

- 공문·명함을 받아도 기관 대표번호로 직접 확인
- 특정 업체를 지정해서 구매를 요청하면 바로 거래 중단
- 개인 계좌로 선입금 요구·재촉이 있으면 노쇼 사기 의심
- 의심되면 바로 112 또는
1394(경찰청 전기통신금융 사기 통합 대응단) 신고·상담
💡 네이버 예약 ‘예약금’ 기능도 활용해 보세요
전화로만 진행되는 단체 예약은
예약금을 미리 설정해두면 노쇼 피해를 줄이는 데 도움이 돼요.
금액이랑 환불 기준은 매장에서 직접 정할 수 있어요.
❓ 이런 게 궁금하실 것 같아요
Q. 위조된 공문·명함인지 어떻게 확인하나요?
A. 전화로 안내받은 번호 말고,
해당 기관 공식 대표번호로 직접 확인해야 해요.
Q. 공문이랑 명함까지 받았으면 안심해도 되나요?
A. 아니에요. 서류가 위조된 경우가 많아서,
대표번호로 사실 확인은 꼭 필요해요.
Q. 특정 업체를 통한 구매 요청은 다 사기인가요?
A. 공공기관이나 기업은 원칙적으로
특정 업체 대리구매를 요청하지 않아요.
이런 요청이면 거래 중단하는 게 안전해요.
Q. 이미 입금까지 했다면 어떡하죠?
A. 지체 없이 입금한 은행에 지급 정지를 요청하고,
경찰(112)에 바로 신고하세요. 시간이 지날수록
돈을 되찾기 어려워지니 최대한 빨리 움직이는 게 중요해요.
🚨 핵심만 다시 정리하면
‘단체예약 + 대리구매 요청 + 선입금 요구’는
노쇼사기의 대표적인 패턴이에요.
작은 확인 절차 하나가 큰 피해를 막아줍니다.
출처: 네이버 스마트플레이스·경기남부경찰청, 「단체예약을 가장한 ‘노쇼사기’를 주의하세요」 (2026.08.20)
💬 마치며
공공기관·기업을 사칭한 노쇼사기는 갈수록 정교해지고 있어서,
“설마 나한테 이런 일이” 하시는 사장님일수록 더 조심하셔야 해요.
의심스러운 단체예약이 오면, 일단 대표번호로 확인부터 해보세요.
사장님이 이런 사기 걱정 없이 장사에만 집중하실 수 있도록,
매장 마케팅은 비즈몽이 더 쉽게 관리할 수 있도록 도와드릴게요.